Politique de confidentialité
Comment Mintwell Autotech Export Private Limited (« Mintwell », « nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles transmises via ce site.
Dernière mise à jour : 15 April 2026
1. Qui sommes-nous
Mintwell Autotech Export Private Limited
1558, Street No. 29, Block 39E, Naiwala, Karol Bagh, New Delhi — 110005, Inde.
Contact pour les questions de confidentialité : info@mintwellautotech.com · +91 92664 24442.
2. Données que nous collectons
Depuis notre formulaire de devis (/en/quote) : votre nom, raison sociale (facultatif), numéro de téléphone / WhatsApp, e-mail (facultatif), pays de destination, notes libres et le fichier de nomenclature que vous téléversez.
Depuis nos canaux de contact : toute donnée personnelle que vous incluez dans les e-mails, messages WhatsApp ou journaux d'appels.
Depuis les journaux serveur : adresse IP, agent utilisateur, référent et horodatage des requêtes — conservés 30 jours à des fins de sécurité et de surveillance des abus.
Depuis les cookies et l'analytique (uniquement après consentement) : données de session anonymisées utilisées pour comprendre l'usage agrégé. Voir le tableau des sous-traitants ci-dessous.
Depuis la connexion client (si vous créez un compte) : e-mail, mot de passe haché et jetons de session gérés par Google Firebase Authentication.
3. Comment nous l'utilisons
Nous utilisons les données que vous transmettez pour répondre à votre demande, préparer des devis, traiter les commandes, émettre la documentation d'expédition et vous tenir informé du suivi de vos envois.
Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les partageons avec personne, à l'exception des sous-traitants listés à la section 4, et de nos courtiers en douane / partenaires d'expédition lorsque cela est nécessaire pour acheminer votre marchandise.
Conservation : les demandes de devis et les fichiers associés sont conservés 24 mois après votre dernière interaction. Les enregistrements transactionnels d'expédition sont conservés 7 ans, comme l'exige la réglementation douanière et fiscale indienne. Les journaux serveur sont conservés 30 jours.
4. Sous-traitants tiers
Voici les services tiers qui traitent des données pour notre compte lorsque vous visitez ce site :
| Sous-traitant | Finalité | Catégorie |
|---|---|---|
| Cloudflare Inc. | Hébergement du site, protection anti-DDoS, mise en cache en périphérie, télémétrie de performance (Cloudflare Insights) | Nécessaire |
Google Analytics 4 (G-RM8BSF0ELD) | Statistiques agrégées de pages vues | Analytique · opt-in |
| Google Tag Manager | Charge les scripts d'analytique listés ci-dessus | Analytique · opt-in |
| Google Fonts | Sert les polices web utilisées sur ce site (votre IP est partagée avec Google lors du chargement) | Nécessaire |
| Google Firebase Authentication | Connexion au compte client et gestion de session (si vous créez un compte) | Nécessaire · uniquement à la connexion |
Les scripts d'analytique ne se chargent qu'après avoir cliqué sur Accepter dans notre bandeau de consentement. Si vous cliquez sur Refuser, ou ignorez le bandeau, aucune donnée analytique n'est collectée. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en cliquant sur .
5. Vos droits
Vous disposez du droit de :
- Demander une copie des données que nous détenons sur vous.
- Faire rectifier toute donnée inexacte.
- Demander l'effacement de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation des enregistrements d'expédition).
- Retirer votre consentement aux cookies analytiques à tout moment.
- Déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données — en Inde, le Indian Computer Emergency Response Team (CERT-In) au titre des IT Rules 2011.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à info@mintwellautotech.com. Nous répondons sous 30 jours.
6. Juridiction et base légale
Cette politique est régie par l'Information Technology Act, 2000 et les Information Technology (Reasonable Security Practices and Procedures and Sensitive Personal Data or Information) Rules, 2011 de l'Inde.
Si vous êtes situé dans l'Union européenne, au Royaume-Uni ou dans une autre juridiction équivalente au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes : (a) intérêt légitime — répondre à vos demandes commerciales ; (b) contrat — exécution des commandes et documentation d'expédition ; et (c) consentement — cookies analytiques.
Les tribunaux de New Delhi, Inde, ont compétence exclusive sur tout litige découlant de cette politique, sous réserve des protections impératives prévues par votre loi locale de protection des données.
7. Langue de cette politique
Cette Politique de confidentialité est publiée en plusieurs langues pour votre commodité. En cas de divergence entre les traductions, la version anglaise prévaut.
Des questions sur cette politique ?
Écrivez à info@mintwellautotech.com ou appelez le +91 92664 24442.